0 из 0

Создать тему

Служба поддержки

В данном разделе можно задать вопрос службе поддержки городской сети Сампо.ру.
Для того, чтобы создавать в этом форуме новые топики и видеть скрытые, необходимо стать его учаcтником. Достаточно лишь щелкнуть по значку справа от заголовка. Вы автоматически становитесь участником форума если, находясь в нем или в любом связанном топике, щелкаете "Создать запись".
0

Интернет

Что случилось с интернетом? Стоит скорость 32 мб/с, а уже дня три от 3 до 9 мб/с, показывает на спидтесте, а грузит как будто 16кбайт/с...
Номер договора 78215

Kenshin 2 года 11 месяцев 8 дней назад Комментариев5
0

IPTV

Добрый день,возник вопрос,два дня назад были подключены две IPTV приставки для цифрового тв,картинка четкая,вот только при просмотре каналов ,примерно несколько раз в минуту наблюдаются фризы ( стоп кадр на несколько секунд,пиксельность изображения),в чем могут быть проблемы?Данные фризы и подвисания наблюдаются на двух приставках IPTV. Решил создать тему,так как в данный момент не смог дозвониться до службы поддержки.Заранее спасибо за ответ

saltis51 3 года 14 дней назад Комментариев17
0

Ребята а куда пропал канал TLC с iptv???

Здравствуйте!! Подскажет кто куда пропал канал TLC c iptv? Жена сегодня залезла в меню и не нашла TLC во возмущений было!!! Что вообще творится то добавляем каналы то убираем!!! вернут его назад али как?????

kasper231088 2 года 11 месяцев 23 дня назад Комментариев1
0

kino.sampo.ru

Сервис хороший, но периодически выскакивают проблемы с встроенным плеером на разный файлах в сериалах: зависает на каком-то моменте, звук идет а картинки нет... если скачиваешь на комп, плеер на компе нормально все проигрывает. Можно как-то апнуть встроеный проигрыватель, сделать более универсальным? А то кинозал - не кинозал какой-то...

Sempai 3 года 1 месяц 6 дней назад Комментариев1
0

Не работает WSUS сервер sus.sampo.ru

Здравствуйте!
А вот уже достаточно давно не работает WSUS сервер sus.sampo.ru
Команда
telnet sus.sampo.ru 8530
выдаёт, что порт 8530 вообще не активен.
А это временно или уже навсегда?

Yura8 3 года 1 месяц 25 дней назад Комментариев14
-7

сампо как провайдер

Для понятия происходящего - немного предыстории. 20Мб-ный канал 10 рублей в сутки. Пошла акция у прова, 1 рубль IP TV, смс оповещуха, антивирь и прочая прочая, подключил поюзать. Через месяц без предупреждений и каких либо смс меня подключают на полноценную стоимость услуги и делают квадратные глаза. Вы нам должны, вот просто потому что вым на должны и без вариантов. Позавчера был должен по балансу 230 рублей, вчера ночью стало 220 рублей 15 копеек, сегодня после утренней беседы с техподдержкой стал должен 150 рублей с копейками. Только что разговаривал с ТП - вы не можете разорвать договор, пока не закроете задолженность, я просто акреневаю. Для разрыва договора вам надо приехать... без комментариев, просто прикладываю скрины
http://clip2net.com/s/3DfW6DQ
http://clip2net.com/s/3DfWhSr
http://clip2net.com/s/3DfWojj
http://clip2net.com/s/3DfWM02
http://clip2net.com/s/3DfWVWY

Мне реально стало интересно что скажут по этому поводу юзеры.

stariy 3 года 1 месяц 28 дней назад Комментариев26
0

формаж м если пополнить посреди месяца

На тарифе Форсаж М, если деньги кончились, пополнить в середине следующего месяца, например 10 дней осталось в месяце, то с пополнения спишется пропорционально остатку месяца (10/30*месячный платёж)?

gendalf 3 года 2 месяца 11 дней назад Комментариев1
0

проблема с просмотром фильмов в кинозале

Подскажите пожалуйста, когда смотрю фильмы онлайн в кинозале, с телевизора, за весь сеанс может 3-4 раза фильм слететь, включается с начала, что делать?

bonus 3 года 4 месяца 1 день назад Комментариев3
0

Интернет/проблемы

В последнее время начал тупить интернет, скорость стоит 24мб/c, а смотришь на спидтесте от 3 до 9, иногда бывает 23+. Сейчас вообще не давно интернет много раз отключался и подключался сам и большие задержки.

Посмотрите в чем может быть проблема, подключен напрямую(есть роутер),роутер перезагружал, комп тоже, в них проблемы быть не должно, раньше все было более менее. Номер договора 78215.

Kenshin 3 года 5 месяцев 27 дней назад Комментариев2
0

wi-fi от сампо в общественных местах и зачем он нужен если....

хожу по городу Петрозаводску очень часто, вижу что есть возможность подключится к открытому Wi-Fi от сампо. ру, но вот незадача, приходится вводить свой номер телефона и ждать смс с паролем, который просто на просто не приходит, и так во всем городе, почти месяц уже толком ни могу подключится ни где есть Wi-Fi от сампо, назревает вопрос, А ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ НУЖЕН ОБЩЕСТВЕННЫЙ WI-FI ОТ САМПО ,ЕСЛИ К НЕМУ НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТСЯ???...

P.S вот у ситилинка прекрасно все приходит и смс с кодом и подключение, ни разу у них не было такого ,чтобы не смог подключится...

marksorokin 3 года 6 месяцев 11 дней назад Комментариев1
0

Мой город\веб-камеры

Почему ресурс с веб-камерами города присутствует не во всех верхних менюшках на разных страницах?
На главной странице его нет.

Sempai 3 года 7 месяцев 1 день назад

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

0

Общественный Wi-Fi

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как давно вы стали требовать регистрацию при подключении к вашему вайфаю? И что делать, если я, например, хочу подключиться с планшета, у которого нет номера мобильного телефона, на который можно было бы прислать смску с кодом доступа? А что делать, если я подключаюсь с телефона, но на мой номер смска попросту не приходит (пробовал несколько раз в разных местах) - оператор Теле2, местный?

Вильгельм фон Пухен 3 года 7 месяцев 10 дней назад Комментариев5
0

Вопрос

Почему не разрешено добавлять файлы больше 800 Мб хотя я зарегистрирована????

eriamari 3 года 8 месяцев 15 дней назад Комментариев1
0

Что случилось с Сампой?

С недавних пор, как вы перешли на другого магистрального провайдера, Я постоянно наблюдаю картинки вроде этой :
Что, ничего нельзя сделать? Такая же фигня имеется в Ситилинке, но если нет никакой разницы..

JohnDoe 3 года 8 месяцев 21 день назад Комментариев4

Наверх