0 из 0

Создать тему

Служба поддержки

В данном разделе можно задать вопрос службе поддержки городской сети Сампо.ру.
Для того, чтобы создавать в этом форуме новые топики и видеть скрытые, необходимо стать его учаcтником. Достаточно лишь щелкнуть по значку справа от заголовка. Вы автоматически становитесь участником форума если, находясь в нем или в любом связанном топике, щелкаете "Создать запись".
0

проблема с пингом

Проблема с пингом в игре
traceroute 217.77.61.110

traceroute 217.77.61.110

HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.6 0.0
2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.4 1.7 0.3 12.5 3.8
3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 46.7 41.8 0.5 198.3 63.3
4. spb01.transtelecom.net 10.0% 10 124.5 128.1 123.8 136.9 6.0
5. SvyazService-gw.transtelecom.net 30.0% 10 125.5 125.4 124.7 126.3 0.5
6. ip217-77-61-110-nat.sampo.ru 0.0% 10 125.2 124.7 123.4 125.5 0.7

Трассировка маршрута к ip217-77-61-110-nat.sampo.ru [217.77.61.110]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 10.8.239.254
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.150.253
3 1 ms 1 ms 1 ms c6509.sampo.ru [217.77.58.146]
4 1 ms 1 ms 1 ms ip217-77-61-110-nat.sampo.ru [217.77.61.110]
5 1 ms 1 ms 1 ms ip217-77-61-110-nat.sampo.ru [217.77.61.110]
6 1 ms 1 ms 1 ms ip217-77-61-110-nat.sampo.ru [217.77.61.110]

Продолжение
Zev81 5 лет 21 день назад

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

0

Скорость интернета

http://www.speedtest.net/my-result/3494444257
http://www.speedtest.net/my-result/3494448232
http://www.speedtest.net/my-result/3494452622

Что стало со скоростью? стоит 24 мб/c. хочешь посмотреть стрим, но не можешь, видео н грузит даже на medium, а на ситилинке самые лучшее качество source грузит без тормозов, так за что я плачу деньги? Чтобы неделями была такая скорость, а раз в пол дня поднималась иногда к 24?

Kenshin 5 лет 1 месяц 13 дней назад Комментариев4
0

что со связью?

VovcharA 5 лет 1 месяц 26 дней назад Комментариев1
1

IP TV невозможно смотреть

Здравствуйте.
Объясните в чём проблема. IP TV невозможно смотреть: картинка сыплется на пиксели, тормозит, иногда, одновременно с тормозами, звук скрипит. Причём в большей степени всё происходит на центральных каналах. Уже неделю такие косяки.
Номер договора 92481. Файл видео прикреплён.

Luks 5 лет 4 месяца 3 дня назад Комментариев5
0

twitch.tv

Уже месяц,как лагает данный ресурс. На любом разрешении лаги. С моей скоростью грех жаловаться на лаги видео даже в HD формате и в трех окнах. Можно как-то решить эту проблему?

VovcharA 5 лет 2 месяца 20 дней назад Комментариев8
0

А будет ли сделан стык и пиринг с новым провайдером ТТК в Петрозаводске

А будет ли сделан стык и пиринг с новым провайдером ТТК в Петрозаводске?
В Петрозаводске недавно появился новый провайдер ТТК http://www.ttk-nw.ru/physical/petrozavodsk
А будет ли сделан "стык" и пиринг сетями с новым провайдером?
Чтобы трафик в Петрозаводске между провайдерами ходил бы не через внешние каналы?
Ну внутренними 10.*** вряд ли получится, но хотя бы внешними 4 диапазонами планируется сделать?

Yura8 5 лет 2 месяца 18 дней назад

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

0

Сервер не найден

Достало.
Я не знаю, в чем причина, но уже вторую неделю меня мучает одна и та же ошибка в браузере: Сервер не найден.
Пробовал менять DNS на яндексовские - не помогло, пробовал заходить с других мест (тоже сампо) - ровным счетом тоже самое.
Просто в какой-то момент часть сайтов перестает быть "видимыми", плоть до "китов" типа google.com и yandex.ru
До ЖЖ не достучаться, самые разны сайты "теряются" и на них в какой-то момент не зайти, при этом через 5 минут всё снова ОК, как ни в чем не бывало.
По мобильному 3G при этом всё работает без накладок.

В чем может быть дело?

SoundBlaster 5 лет 2 месяца 25 дней назад Комментариев4
0

Почта в Windows 8.1

Приложение "Почта", которое входит в состав Windows 8.1 и Windows RT 8.1, не поддерживает добавление учетных записей почты, которые используют протокол POP (Post Office Protocol). Как же использовать почту Sampo?

Aleksey_ 5 лет 2 месяца 29 дней назад Комментариев6
0

Вопрос про подсети

Используем Ваш транк.
АТС постоянно сигнализирует о подборе пароля - это люди которые жаждут позвонить за наш счет - например в США или Европу.
Хоть в нашем случае и по тарифному плану международные, так и межгород отключен, то опасности нет.
Однако постоянные сообщения по 100 и более в день меня достали - они забивают почту.

Отключить эту фукнцию нельзя из ряда соображений.

Я хочу отрезать все, кроме сети сампо в модуле безопасности можно ввести исключения.

Цитата:
Исключения – список адресов, которые не будут заблокированы службой ни при каких обстоятельствах. Рекомендуется добавить в этот список следующие адреса:
Адрес 127.0.0.1
Адреса абонентских устройств (телефонов и софтфонов) и сетей, к которым подключены абонентские устройства. В противном случае при ошибочной авторизации абонентского устройства (после выполнения заданного количества попыток авторизации) его подключение будет заблокировано.

Дак какие IP адреса ввести все абоненты и софтофоны у нас находятся в сети сампо.

bigloafer 5 лет 2 месяца 29 дней назад Комментариев8
0

Ip -tv (tvip)

Доброго дня, подключен расширенный пакет каналов ip-tv (через Tvip), с недавнего времени начало выдавать "Не удалось определить тип подключения".
Как с этим бороться?

ancord 5 лет 3 месяца 1 день назад Комментариев1
0

Интернет/маленькая скорость/большой пинг

Здравствуйте, уже недели 2-3 проблема с интернетом, значительно упала скорость интернета, пинг стал в разы выше, видео 480,720,1080 не грузит...

http://www.speedtest.net/my-result/3390359671
http://www.speedtest.net/my-result/3390365870
http://www.speedtest.net/my-result/3390367459

Сижу напрямую, через кабель. Прошу разобраться с этой проблемой. Стоит скорость 24мб/c, а сейчас даже видео нормально не посмотреть.
Номер договора 78215, пусть придет мастер проверит в чем проблема.

Kenshin 5 лет 3 месяца 1 день назад Комментариев1
0

IP TV

Доброго дня! Что происходит с каналом Наш футбол, невозможно смотреть, через каждые две минуты задержка изображения, все дергается потом зависает. На канале Наш футбол HD вообще черный экран. И все это уже недели две...

alexptz5 5 лет 3 месяца 2 дня назад Комментариев1
0

помогите найти игру

в общем помню что игра начиналась так: летит гг, он в какомто комбезе вроде и на голове фигня как рог, только из затылка. рядом доктор и собака-помощник. гг выпрыгивает с карабля и надо уворачиваться от снарядов. потом идет стрелялка обычная. хотелось бы вспомнить название

mazilo 5 лет 3 месяца 2 дня назад Комментариев1
-3

Сампо украло деньги!

Сегодня в 10 ч 39 мин Сампо украло у меня с банковского счета 600 руб. У меня есть подтверждение моего банка о списании данных средств компанией Сампо, хотя я никаких операций и покупок не производил!
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! В САмпо работают воры!

Dr. Blobaer 5 лет 3 месяца 2 дня назад

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

Наверх