0 из 0

Создать тему

Два договора на одного человека

0

Здравствуйте!
Есть два договора .
При попытке зарегистрироваться в личном кабинете по номеру второго договора получаю ошибку "Указанный номер телефона уже зарегистрирован за другим договором."
Заводить новую почту и покупать симку?


holden321 15:16 - 24.07.2019

Комментарии

Всего 9 комментариев

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

0

Здравствуйте!
Номер телефона может, привязан только к одному личному кабинету. Поэтому для регистрации в личном кабинете нужно использовать другой номер телефона.

0

Какой-такой "другой", мне нужно использовать свой номер и он у меня один. А если у меня сампо по трем адресам? А если больше?

Так понимаю эту ошибку в архитектуре уже сложно исправить. И это одна из причин почему старый сервер статистики до сих пор работает.

Какие есть еще варианты? Можно, допустим, к одному договору привязать два адреса, два тарифа, разные услуги? Хотя это еще сложнее. Да уж...

0

holden321, Да можно на один договор подключить несколько устройств, которые находятся на разных адресах. В этом случае у вас будет с одной суммы происходить списание за несколько устройств и все будут привязаны к одному договору.

0

Разные тарифы возможны?

То есть сейчас так:

Договор 1
    Интернет (тариф 1)
    Белый IP 1
    TV (тариф 1)
Договор 2
    Интернет (тариф 2)
    Белый IP 2
    TV (тариф 2) (сейчас нет, но планируется)

Переносим из договора 2 в договор 1 и получаем:

Договор 1
    Интернет (тариф 1) (на одном адресе)
    Интернет (тариф 2) (на другом адресе)
    Белый IP 1 (один IP на одном адресе)
    Белый IP 2 (другой IP на другом адресе)
    TV (тариф 2) (на одном адресе)
    TV (тариф 2) (на другом адресе)

Так возможно?

0

holden321, Да такое возможно сделать, если вам так будет удобнее следить за вашим балансом через один личный кабинет

0

Нет, мне удобнее два адреса два договора два кабинета на одном телефоне и почте, но если так нельзя, то придется объединить, не представляю правда как это будет выглядеть в личном кабинете, который заточен под один тариф, одно тв и т.д.

Можете тогда перенести договор 135557 в 24160? То есть чтобы остался один под номером 24160. Тарифы все прежние. Также желательно белые ip адреса не менять чтобы dns не перенастраивать.

0

Нужно будет Вам позвонить по номеру телефона: 22-00-00 и попросить соединить с Павлом, для уточнения паспортных данных, для подтверждения операции

0

Вроде порядок, спасибо!

0

holden321, Пожалуйста.

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии

Наверх